２年秋学期

【授業計画】

第1回（9月19日）オリエンテーション

※9月3日（月）～10月1日（月）検定試験出願

第2回（9月26日）サービススタッフの資質、文献調査発表（1）

第3回（10月3日）専門知識、文献調査発表（2）

第4回（10月10日）一般知識、文献調査発表（3）

第5回（10月17日）対人技能、文献調査発表（4）

第6回（10月24日）実務技能、文献調査発表（5）

第7回（10月31日）2級直前対策

※11月4日（日）検定試験（筆記）受験、受験料3,900円

第8回（11月7日）基本言動、接客応答

第9回（11月14日）フィールドワーク準備（1)

第10回（11月21日）フィールドワークのためのプレゼンテーション（1）

第11回（11月28日）フィールドワークのためのプレゼンテーション（2）、準1級直前対策

※12月8日（土）、9日（日）、15日（土）のいずれか指定された日に検定試験（実技）受験、受験料4,700円

第12回（12月5日）フィールドワーク発表者プレゼンテーション修正

第13回（12月12日）文献レビュー対応

第14回（12月19日）アカデミックワークショップ

第15回（1月16日）フィールドワークまとめ、3年次に向けて