２年秋学期

【授業計画】

第1回（9月20日）オリエンテーション

※9月1日（金）～10月2日（月）検定試験出願

第2回（9月27日）サービススタッフの資質、文献調査発表（1）

第3回（10月4日）専門知識、文献調査発表（2）

第4回（10月11日）一般知識、文献調査発表（3）

第5回（10月18日）対人技能、文献調査発表（4）

第6回（10月25日）実務技能、文献調査発表（5）

第7回（11月1日）2級直前対策

※11月5日（日）検定試験（筆記）受験、受験料3,600円

第8回（11月8日）基本言動、接客応答

第9回（11月15日）フィールドワーク準備（1)

第10回（11月22日）フィールドワークのためのプレゼンテーション（1）

第11回（11月29日）フィールドワークのためのプレゼンテーション（2）、準1級直前対策

※12月9日（土）、10日（日）、16日（土）のいずれか指定された日に検定試験（実技）受験、受験料3,900円

第12回（12月6日）フィールドワーク発表者プレゼンテーション修正

第13回（12月13日）文献レビュー対応

第14回（12月20日）アカデミックワークショップ

第15回（1月17日）3年次に向けて