２年秋学期

【授業計画】

第1回（9月25日）オリエンテーション

※9月2日（月）～9月30日（月）検定試験出願

第2回（10月2日）サービススタッフの資質、文献調査発表（1）

第3回（10月9日）専門知識、文献調査発表（2）

第4回（10月16日）一般知識、文献調査発表（3）

第5回（10月23日）対人技能、実務技能、文献調査発表（4）

第6回（10月30日）2級直前対策、文献調査発表（5）

※11月3日（日）検定試験（筆記）受験、受験料3,500円

第7回（11月6日）文献調査発表（6）（7）（8）

第8回（11月13日）基本言動、文献調査発表（9）

第9回（11月20日）ゼミコンペ予選（予定）

第10回（11月27日）接客応答、文献調査発表（10）

第11回（12月4日）接客対応、準1級直前対策、フィールドワーク準備

※12月7日（土）、8日（日）、14日（土）のいずれか指定された日に検定試験（実技）受験、受験料3,800円

第12回（12月11日）フィールドワークのためのプレゼンテーション

第13回（12月18日）ゼミコンペ本選（予定）

第14回（1月15日）フィールドワークまとめ（1）

第15回（1月22日）フィールドワークまとめ（2）